修理受付手順

①電話・FAXまたはメールにてご相談ください。

 ※現在新規のお客様の受付を中止しております。

  電話:0258-92-3726 / FAX:0258-92-5419 

  Email:kase007@m2.nct9.ne.jp

  ※お問い合わせの際は、下記の内容をお知らせください。

   ・メーカー

   ・型式(分かる範囲で)

   ・商品名

   ・不具合内容

   ・お名前

   ・住所

   ・電話番号


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②修理工具を弊社までお送りください。

  ※送料はお客様負担でお願いします。

   【送り先】

    〒949-5415

    新潟県長岡市岩田1487

    カセ・サービス


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③修理品到着後、御見積りいたします。

  電話・FAXまたはメールにてお見積金額をお知らせ致します。


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④お見積金額を見て、修理の有無を決めて下さい。

  電話・FAXまたはメールにてお客様の修理回答

  (修理・未修理・処分)をお知らせください。

   【修理される場合】

     部品取り寄せ後、早急に修理し、動作チェック後

     着払いにて発送致します。


   【未修理の場合】

     品物が不要な場合・・・無料にて処分致します。

     品物を返却する場合・・着払いにてご返却致します。